1. Protección de Datos Personales

• Recolección de Datos: Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar pedidos y mejorar la experiencia del usuario. Esto incluye nombre, dirección de envío, correo electrónico, y detalles de pago.
• Almacenamiento Seguro: Todos los datos personales y de pago son almacenados en servidores seguros con acceso limitado y protegidos mediante cifrado de alta seguridad.
• Uso de Datos: Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para el procesamiento de pedidos, comunicaciones con el cliente, y mejoras de servicio. Nunca vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o procesar transacciones.

2. Seguridad de la Transacción

• Cifrado SSL: Todas las transacciones en línea están protegidas mediante cifrado SSL (Secure Socket Layer), lo que asegura que la información transmitida entre el navegador del usuario y nuestros servidores esté segura y encriptada.
• Procesadores de Pago Confiables: Trabajamos exclusivamente con procesadores de pago confiables que cumplen con los estándares de seguridad PCI DSS para garantizar la seguridad de la información financiera de nuestros clientes.
• Autenticación de Dos Factores (2FA): Para los administradores y personal con acceso a la plataforma de la tienda, implementamos la autenticación de dos factores para añadir una capa adicional de seguridad.

3. Acceso y Control de Cuenta

• Contraseñas Seguras: Recomendamos que los clientes utilicen contraseñas fuertes y únicas para sus cuentas en gamatechstore.co. Las contraseñas deben tener al menos 8 caracteres e incluir una combinación de letras, números y símbolos.
• Manejo de Sesiones: Las sesiones de usuario inactivas se cerrarán automáticamente después de un período de tiempo definido para evitar accesos no autorizados.
• Notificaciones de Actividad: Los usuarios recibirán notificaciones por correo electrónico cuando se detecten actividades inusuales o intentos de inicio de sesión desde dispositivos no reconocidos.

4. Monitoreo y Respuesta a Incidentes

• Monitoreo Continuo: Monitorizamos continuamente nuestro sitio web para detectar posibles amenazas y vulnerabilidades. Cualquier actividad sospechosa es investigada inmediatamente.
• Respuesta a Incidentes: En caso de una brecha de seguridad, los clientes afectados serán notificados lo antes posible, y se implementarán medidas correctivas para mitigar el impacto. Además, realizaremos una investigación exhaustiva para prevenir incidentes futuros.

5. Educación y Capacitación

• Capacitación del Personal: Todo el personal de gamatechstore.co recibe formación regular sobre las mejores prácticas de seguridad de la información, privacidad y manejo de datos.
• Actualización de Políticas: Revisamos y actualizamos nuestras políticas de seguridad periódicamente para adaptarnos a nuevas amenazas y tecnologías emergentes.

6. Cumplimiento Legal

• Regulaciones: Nos aseguramos de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos y privacidad, como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) y otras normativas locales.

Estas políticas de seguridad son fundamentales para garantizar la confianza de los clientes en gamatechstore.co y para proteger tanto la información personal de los usuarios como la integridad de las transacciones en línea.